Daraltılabilir içerik
~ Güvenli Ödeme ve Sipariş Koruması ~
Siparişleriniz mağazamız üzerinden güvenli şekilde oluşturulur ve ödemeleriniz PayTR 3D Secure güvenli ödeme altyapısı ile alınır.
Kart bilgileriniz mağazamız tarafından görülmez, saklanmaz veya kaydedilmez. Ödeme işlemi bankanızın güvenli doğrulama adımıyla tamamlanır.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra sistemimize kayıt düşer ve hazırlık süreci başlar. Ürününüz kargoya verildiğinde takip numaranız sizinle paylaşılır.
Ayrıca siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 30 gün iade hakkınız bulunur. Yani alışverişiniz yalnızca ödeme anında değil, teslimat sonrasında da destek altındadır 🌸
~ Sipariş Sonrası Destek ~
Siparişiniz tamamlandıktan sonra süreç sizin için bitmez; aksine biz siparişiniz elinize ulaşana kadar destek olmaya devam ederiz.
Kargo durumu, takip numarası, adres bilgisi, ürün değişikliği veya iade süreciyle ilgili aklınıza takılan her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız sizinle paylaşılır. Herhangi bir gecikme veya sorun yaşanması durumunda destek ekibimiz süreci sizinle birlikte takip eder.
WhatsApp Destek: 0551 964 05 68
E-posta: cicekce.destek@gmail.com
Çiçekçe olarak amacımız, siparişiniz size ulaşana kadar içinizin rahat olmasıdır 🌸
~ 30 Gün Koşulsuz İade Garantisi ~
Siparişiniz size ulaştıktan sonra üründen memnun kalmazsanız 30 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Ürünün hasarsız ve gönderildiği şekilde olması durumunda, anında iade süreciniz başlatılır.
İade Talebi İçin; 0551 964 05 68 Numaralı Hatta talebinizi bildirmeniz yeterlidir.
Amacımız, içiniz rahat şekilde alışveriş yapabilmenizdir 🌸
Kargo Ve Teslimat Süresi
Kargo ve Teslimat Bilgilendirmesi
Çiçekçe Anı Kolyesi, yurt dışındaki özel bir model olarak tedarik edilmektedir. Siparişiniz oluşturulduktan sonra ürünler Türkiye’ye giriş sürecini tamamlar, ardından tarafımıza ulaşır ve özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat süreci genellikle 1-2 hafta içerisinde tamamlanmaktadır. Ancak dönemsel yoğunluk, gümrük ve lojistik süreçlerine bağlı olarak bu süre bazı siparişlerde 30 güne kadar uzayabilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilginiz sizinle paylaşılır. Süreç boyunca siparişiniz sistemimizde aktif olarak takip edilmektedir.
Daraltılabilir içerik
Ödemem güvenli mi?
Evet. Siparişleriniz web sitemiz üzerinden PayTR 3D Secure güvenli ödeme altyapısıyla alınır.
Kart bilgileriniz mağazamız tarafından görülmez, saklanmaz veya kaydedilmez. Ödeme işlemi bankanızın güvenli doğrulama adımıyla tamamlanır.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra sistemimize kayıt düşer ve hazırlık süreci başlar.
Ürün Çelik mi?
Çiçekçe Anı Kolyesi paslanmaz çelik değildir.
Ürünümüz, gümüş/altın renk kaplamalı metal alaşım bijuteri kolye olarak sunulmaktadır.
Bu materyal; kolyenin buket formundaki zarif kıvrımlarını, hafif kullanım hissini ve özel görünümünü daha estetik şekilde sunabilmek için tercih edilmiştir.
Zamanla Renk değiştirir mi / soyulma olur mu?
Kaplamalı bijuteri ürünlerde kullanım şekline bağlı olarak zamanla renk değişimi, kaplamada yıpranma veya parlaklıkta azalma görülebilir.
Kolyenizin görünümünü daha uzun süre koruması için su, parfüm, krem, ter, deniz/havuz suyu ve kimyasal ürünlerle temas ettirmemenizi öneririz.
Doğru kullanım ve kuru yerde saklama ile kolyenizin zarif görünümünü daha uzun süre koruyabilirsiniz.
Cilde zararı olur mu?
Ürünümüz genel kullanım için tasarlanmış bir bijuteri kolyedir.
Ancak hassas ciltlerde her takı ürününde olduğu gibi kişisel farklılıklar görülebilir.
Cildiniz çok hassassa veya bijuteri ürünlere karşı hassasiyetiniz varsa dikkatli kullanmanızı öneririz.
Kolye bakımı nasıl yapılmalı?
Kolyenizi daha uzun süre kullanabilmek için:
Su, parfüm, krem ve terle temas ettirmeyin.
Duşta, denizde, havuzda veya spor sırasında kullanmayın.
Kullanmadığınızda kuru yerde, mümkünse kutusunda saklayın.
Bu bakım önerileri, kaplamalı bijuteri ürünlerin görünümünü daha uzun süre korumasına yardımcı olur.
Kargo süreci nasıl ilerliyor?
Siparişiniz oluşturulduktan sonra hazırlık süreci başlar. Ürününüz kargoya verildiğinde takip numaranız sizinle paylaşılır.
Kargo süreciyle ilgili aklınıza takılan bir durum olursa bizimle cicekce.destek@gmail.com mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Beğenmezsem iade edebilir miyim?
Evet. Ürün elinize ulaştıktan sonra 30 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade sürecinin başlatılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve gönderildiği şekilde olması gerekir.
İade veya İptal Talebi Durumunda Bizimle; 0551 964 05 68 Numaralı Whatsapp Hattımızdan veya cicekce.destek@gmail.com Mail Adresimizden İletişime Geçebilirsiniz.
Amacımız, içiniz rahat şekilde alışveriş yapabilmenizdir 🌸