Daraltılabilir içerik
Hediyeniz Ne Zaman Teslim Edilir?
Siparişinizi genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre yaklaşık 5–7 iş günü sürer. Siparişiniz yola çıktığında takip bilgilerini paylaşırız.
Kolye Hangi Malzemeden Yapıldı?
Kolye gövdesi çelik alaşımdan üretilmiştir. Zincirde ise boyunda hafif ve rahat bir kullanım sunması için metal alaşım tercih edilmiştir. Gold modelin özel altın tonlu kaplaması, hediyeye sıcak bir ışıltı katar. Uzun ömürlü görünüm için parfüm ve suyla uzun süreli temastan kaçınmanızı öneririz.
Güvenli Ödeme ve Sipariş Koruması
Siparişleriniz mağazamız üzerinden güvenli şekilde oluşturulur ve ödemeleriniz PayTR 3D Secure güvenli ödeme altyapısı ile alınır.
Kart bilgileriniz mağazamız tarafından görülmez, saklanmaz veya kaydedilmez. Ödeme işlemi bankanızın güvenli doğrulama adımıyla tamamlanır.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra sistemimize kayıt düşer ve hazırlık süreci başlar. Ürününüz kargoya verildiğinde takip numaranız sizinle paylaşılır.
Ayrıca siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 30 gün iade hakkınız bulunur. Yani alışverişiniz yalnızca ödeme anında değil, teslimat sonrasında da destek altındadır 🌸
14 Gün İade Hakkı
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade için WhatsApp veya e-posta üzerinden bize yazın; süreci ve gerekli adımları sizinle paylaşalım. İade koşulları için mağazamızdaki iade politikasını inceleyebilirsiniz.
7/24 WhatsApp ve E-posta Desteği
Hediyenizle ilgili bir sorunuz olduğunda bize WhatsApp veya e-posta üzerinden 7/24 mesaj bırakabilirsiniz. Sipariş, kargo ve iade sorularınızı destek ekibimiz en kısa sürede yanıtlar. WhatsApp: 0551 964 05 68 · E-posta: cicekce.destek@gmail.com
Sizin hikâyeleriniz
Bir çiçek, bir anı, sizin sözleriniz.
Diğer yorumlar için yana kaydırın
Sıkça Sorulan Sorular
Ödemem güvenli mi?
Evet. Siparişleriniz web sitemiz üzerinden PayTR 3D Secure güvenli ödeme altyapısıyla alınır.
Kart bilgileriniz mağazamız tarafından görülmez, saklanmaz veya kaydedilmez. Ödeme işlemi bankanızın güvenli doğrulama adımıyla tamamlanır.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra sistemimize kayıt düşer ve hazırlık süreci başlar.
Ürün Çelik mi?
Anı Kolyesi, hafifliği ve şıklığı bir arada sunan özel metal alaşım malzemeden üretilmiştir. Cam haznesinin içindeki gerçek kurutulmuş çiçeklerin naif yapısını en zarif şekilde tamamlamak için tasarlanmıştır.Bijuteri sınıfındaki tüm özel tasarım ürünlerde olduğu gibi, kolyenizin ilk günkü canlılığını, parlak rengini ve içindeki çiçeklerin doğallığını ömür boyu koruması için kullanımına özen gösterilmesi önerilir.Kolyenizin yapısını korumak adına su, parfüm, çamaşır suyu, sabun veya benzeri yoğun kimyasal maddelerle direkt temasından kaçınmanız yeterlidir. Bu küçük önlem sayesinde baharın ve doğanın bu eşsiz enerjisini boynunuzda çok uzun süre güvenle taşıyabilirsiniz.
Zamanla Renk değiştirir mi / soyulma olur mu?
Anı Kolyesi, hassas ve özel bir metal alaşım üzerine koruyucu kaplama yapılarak üretilmiştir. Bijuteri sınıfındaki tüm özel tasarım takılarda olduğu gibi, kullanım ömrü tamamen ürünü koruma şeklinize bağlıdır.Yoğun neme, suya, terlemeye, parfüme veya deterjan gibi kimyasal maddelere uzun süre maruz kaldığında zamanla renk değişimi veya matlaşma yaşanması doğaldır.Kolyenizin ilk günkü ışıltısını, parlaklığını ve içindeki canlı çiçeklerin doğallığını en uzun süre korumak için duşa girerken, denizde/havuzda veya spor yaparken çıkarmanızı, kimyasallardan uzak tutmanızı tavsiye ederiz. Kullanmadığınız zamanlarda kendi kutusunda saklamak ömrünü çok daha fazla uzatacaktır.
Cilde zararı olur mu?
Anı Kolyesi, genel kullanım standartlarına uygun olarak üretilmiş temiz bir metal alaşım gövdeye sahiptir. Normal cilt tiplerinde herhangi bir irritasyona veya olumsuz bir duruma yol açmaz.Ancak bijuteri ürünlerine, nikel veya benzeri metal alaşımlara karşı aşırı hassasiyeti ve ileri derece ten alerjisi olan kişilerin ürünü kıyafet üzerinde taşıması veya dikkatli kullanması önerilir.Kolyenizin cildinizle olan uyumunu en üst seviyede tutmak ve herhangi bir kararma yaşanmasını engellemek adına, terliyken direkt tenle temas ettirmemeye ve parfüm/krem gibi kozmetik ürünler kuruduktan sonra boynunuza takmaya özen gösterebilirsiniz.
Kargo süreci nasıl ilerliyor?
Siparişiniz oluşturulduktan sonra hazırlık süreci başlar. 1-3 İş günü içersinde kargolanır. Ürününüz kargoya verildiğinde takip numaranız sizinle paylaşılır.
Kargo süreciyle ilgili aklınıza takılan bir durum olursa bizimle cicekce.destek@gmail.com mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Beğenmezsem iade edebilir miyim?
Evet. Ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade sürecinin başlatılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve gönderildiği şekilde olması gerekir.
İade veya İptal Talebi Durumunda Bizimle; 0551 964 05 68 Numaralı Whatsapp Hattımızdan veya cicekce.destek@gmail.com Mail Adresimizden İletişime Geçebilirsiniz.
Amacımız, içiniz rahat şekilde alışveriş yapabilmenizdir 🌸